Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines:

 

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und HAIR and BEAUTY, Kirchstraße 3, 49324 Melle, gelten ausschließlich diese Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB). Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, sowie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen HAIR and BEAUTY und dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen, die nicht unter die allgemeine Geschäftsbedingung fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingung werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.

 

2. Dienstleistungen:

 

HAIR and BEAUTY führt seine Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen, sowie nach dem neusten Standard der Produktforschung der Industrie am Kunden aus. Änderungen oder Abweichungen davon werden dem Kunden von HAIR and BEAUTY noch vor Beginn der Leistung in Kenntnis gesetzt.

 

3. Termine:

 

HAIR and BEAUTY arbeitet hauptsächlich auf Terminbasis. Kunden werden nach Angabe der vom Kunden gewünschten Dienstleistungen Termine angeboten. Diese werden dann fest mit Datum, Uhrzeit und den gewünschten Dienstleistungen reserviert. Dies kann persönlich, telefonisch oder per E-Mail geschehen. Sobald der Termin reserviert ist entsteht zwischen dem Kunden und HAIR and BEAUTY ein Dienstleistungsvertrag. Bei bestimmten Terminen (z.B. Hochzeit etc.) wird vom Kunden eine Vorab-Bezahlung verlangt. Dies wird dem Kunden bei Terminabsprache mitgeteilt. Diese Termine sind bis zur Bezahlung nur optioniert und können bis zum kompletten Geldeingang von HAIR and BEAUTY abgesagt und storniert werden. Noch nicht bezahlte Termine können mit einer Frist von 24 Stunden im Voraus verschoben werden. Dies muss telefonisch oder schriftlich geschehen. Sollte aus Verschulden (z.B. Fernbleiben oder zu spät kommen) des Kunden die vereinbarten Dienstleistungen nicht oder aus Zeitmangel nicht komplett ausgeführt werden können, ist HAIR and BEAUTY berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und eine Termin-Ausfall-Gebühr in Höhe von 80% der geplanten Leistungen zu berechnen. Bei Dienstleistungen oder Reservierungs­gebühren, die vorab bezahlt wurden, beträgt die Termin-Ausfall-Gebühr 100%.

 

4. Preise und Zahlung:

 

Die Preise für Dienstleistungen sind inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preise von HAIR and BEAUTY können jederzeit im Salon eingesehen werden. Für Dienstleistungen die nicht in der Preisliste beschrieben sind, erteilt HAIR and BEAUTY gerne im Voraus bei einem kosten-pflichtigen Beratungstermin Auskunft über den geplanten Preis. Die angegebenen Preise sind Mindestpreise und können sich durch Mehraufwand (z.B. langes oder besonders dickes Haar etc.) oder spontanes Hinzubuchen von weiteren Dienstleistungen erhöhen. Rechnungsbeträge sind, sofern nicht vorab bezahlt, sofort nach Leistungserfüllung fällig und sind ausschließlich in Bar, per EC-Cash oder mit Gutschein zu bezahlen.

 

5. Gutscheine:

 

Bezahlte Gutscheine / Kauf-Gutscheine / Melle-Gutscheine:

Kunden können bei HAIR and BEAUTY Gutscheine erwerben. Bezahlte Gutscheine und Melle-Gutscheine können wie Bargeld für die Bezahlung sämtlicher Dienstleistungen und Artikel bei HAIR and BEAUTY eingelöst werden.